• Mūsų adresas: Rygos g. 13A, Vilnius, LT-05257, Vilniaus m. sav.
  • Darbo laikas: I–V 9:00–20:00; VI–VII 10:00–16:00
Имя
E-mail
Тема письма
Pagrindinis DUK
Kodėl Jūsų prekės tokios pigios?

Technoaibe.lt nereikia išlaikyti didelių prekybinių plotų bei konsultantų, tad galime Jums pasiūlyti išties žemas kainas. Be to, būdami prekybos centru internete Lietuvoje, prekes perkame dideliais kiekiais ir savo klientams gauname didesnes, nei įprasta nuolaidas.

Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?

Rašykite mums el. laišką adresu info@technoaibe.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną.

Ką daryti, jei prekės aprašyme pateikta informacija yra skirtinga, lyginant su kitais tinklalapiais?

Rašykite mums el. laišką adresu info@technoaibe.lt, informaciją patikrinsime ir per 1 darbo dieną atsakysime.

Ar Technoaibe.lt tikrai prekės originalios?

Taip, visos Technoaibe.lt parduodamos prekės yra originalios. Mes bendradarbiaujame tik su patikimais tiekėjais, kurie gali patvirtinti prekių kokybę bei prisiimti už tai atsakomybę. Visos Technoaibe.lt parduodamos prekės turi gamintojų atitikties sertifikatus.

Ar galiu derėtis dėl kainos?

Savo pirkėjams visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Jei tą pačią prekę randate pigiau pas kitą pardavėją Lietuvoje, praneškite mums ir mes pasistengsime pateikti tokį pat ar geresnį pasiūlymą.

Ar skiriasi kainos juridiniams bei fiziniams asmenims?

Ne, kainos tiek juridiniams, tiek fiziniams asmenims vienodos.

Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?

Taip, visų prekių kainos mūsų prekybos centre internete nurodytos su PVM.

Kur Technoaibe.lt pristato prekes?

Technoaibe.lt pristato prekes visoje Lietuvoje. Pristatymo kaina nuo vietovės nepriklauso.

Per kiek laiko pristatote prekes?

Numatomas prekių pristatymo laikas nurodytas kiekvienai prekei atskirai.

Ar galime prekes atsiimti pačiam?

Be abejo. Norint sužinoti užsakymų atsiėmimo punktų adresus ir darbo laiką, rašykite mums el. laišką adresu info@technoaibe.lt

Ar galiu prekes atsiimti LP EXPRESS siuntų savitarnos terminaluose?

Prekes galite atsiimti LP EXPRESS siuntų savitarnos terminaluose.

Kokias prekes galiu atsiimti iš LP EXPRESS?

Norėdami prekę atsiimti iš LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalų, vieno užsakymo metu galite užsisakyti prekes, kurių bendras svoris ne didesnis nei 30 kg. Į XS dydžio dėžutę talpinama viena prekė. Užsakant kelias prekes, kiekvienu atveju skaičiuojama, ar jos telpa į dėžutę. Jei prekių gabaritai didesni nei leistina - prekės pristatymas į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus nebus galimas. Jei prekė ar prekės svers daugiau nei 30 kg, iš paštomato atsiimti negalėsite.

Ar galiu prekes atsiimti Omniva paštomatuose?

Prekes galite atsiimti Omniva paštomatuose

Kokias prekes galiu atsiimti iš Omniva paštomatų?

Norėdami prekę atsiimti iš Omniva paštomatų, vieno užsakymo metu galite užsisakyti prekes, kurių bendras svoris ne didesnis nei 30 kg. Į XS dydžio dėžutę talpinama viena prekė. Užsakant kelias prekes, kiekvienu atveju skaičiuojama, ar jos telpa į dėžutę. Jei prekių gabaritai didesni nei leistina - prekės pristatymas į Omniva paštomatus nebus galimas. Jei prekė ar prekės svers daugiau nei 30 kg, iš paštomato atsiimti negalėsite.

Ar siūlote prekių pajungimo paslaugą?

Taip, rašykite mums el. laišką adresu info@technoaibe.lt

Ar galite prekę pristatyti anksčiau nei nurodyta Technoaibe.lt?

Prekės pristatymo terminas nustatomas automatiškai. Prekės pristatymo paskubinti negalime. Jūsų užsakymas bus pradėtas vykdyti greičiau jei sumokėsite už prekę internetu. Taip pat vieną dieną darbo dieną galėsite sutaupyti, jei prekę atvyksite atsiimti patys.

Ar galima sumokėti už prekę vienam asmeniui, o prekę pristatyti kitam?

Taip. Tiesiog spustelėkite mygtuką „Keisti“ pasirinkdami pristatymo būdą ir įveskite asmens, kuriam pageidaujate, jog būtų pristatyta prekė, duomenis.

Noriu pateikti daugiau informacijos prie užsakymo (durų kodas, nurodymai kurjeriui, kt.). Kur galėčiau tai padaryti?

Užsakymo komentaruose, pasirinkdami pristatymo būdą. Lauko pavadinimas - „Įrašykite pastabas“.

Kada jūs pamatote mano užsakymą?

Jūsų užsakymą pamatome, kai paspaudžiate mygtuką „Užsakyti“ žingsnyje „Užsakymo peržiūra“.

Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?

Sąskaitą-faktūrą atsiųsime Jums Jūsų užsakyme nurodytu el. pašto adresu iškart, kai Jūsų užsakymas bus paruoštas išsiųsti. Elektroninė sąskaita-faktūra tuo pačiu yra ir garantinis talonas.

Ar Jūsų prekės turi garantiją?

Visos Technoaibe.lt parduodamos prekės turi tokias pat garantijas kaip ir perkant įprastoje parduotuvėje. Plačiau apie garantijas galite paskaityti čia.

Kur kreiptis, jei prekė sugedo?

Rašykite mums el. laišką adresu info@technoaibe.lt ir mes Jums atsakysime per 3 darbo dienas.

Kiek laiko vidutiniškai užtrunka prekės taisymas?

Prekės taisymo trukmė priklauso nuo prekės bei gamintojo garantinio centro užimtumo. Paprastai tai trunka 3-4 savaites. Garantinio aptarnavimo teikimo metu dėl gamintojo kaltės atsiradę gedimai šalinami per šiuos terminus: 14-21 dienų nuo prekės perdavimo garantinį aptarnavimą atliekančiam servisui arba per 45 dienas, jei garantiniam remontui atlikti būtina detalė turi būti pristatyta iš užsienio. Visais atvejais garantinį aptarnavimą siekiama atlikti per kuo trumpesnį laiką. 

Ar pakeisite prekę, jei senosios pataisyti neįmanoma?

Jeigu prekės garantinis laikotarpis nepasibaigęs, prekė bus pakeista arba sugrąžinti pinigai.

Kaip susigrąžinti pinigus?

Prekę gražinus mums, sumokėtus pinigus Jums pervesime per 5 darbo dienas. Mums reikės Jūsų sąskaitos numerio, vardo bei pavardės ir užsakymo numerio. Daugiau apie prekių gražinimą skaitykite čia. Informuojame, kad pinigai už grąžintas prekes pervedami į Jūsų nurodytą banko sąskaitą. Grynaisiais pinigais ar naudojantis kurjerio paslaugomis galimybės grąžinti pinigus nėra.